1. Responsable del tratamiento
Corporación de Educación del Norte del Tolima – COREDUCACIÓN, con domicilio en Bogotá, Colombia, correo coreducacion@coreducacion.edu.co y teléfono +57 321 643 6466, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web y de sus procesos académicos y administrativos.
2. Datos que recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombres, apellidos, tipo y número de documento, correo, teléfono, ciudad.
- Datos académicos de interés: programa, período de ingreso, institución de procedencia, puntaje de pruebas de Estado.
- Información que nos envías voluntariamente en formularios de contacto, PQRS, inscripción, consultorio jurídico o comentarios.
- Datos técnicos de navegación (dirección IP y fecha de envío) para seguridad y prevención de abuso.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de información, inscripciones y procesos de admisión.
- Radicar, gestionar y responder peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).
- Prestar los servicios del Consultorio Jurídico y de Bienestar.
- Enviar información institucional, académica y de eventos cuando lo hayas autorizado.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
4. Datos sensibles y de menores
No es obligatorio suministrar datos sensibles. El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes se hace respetando su interés superior y con autorización de su representante legal.
5. Derechos del titular
Como titular puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado del uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a tus datos.
6. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu consulta o reclamo al correo coreducacion@coreducacion.edu.co o radícalo en nuestro módulo de PQRS, indicando tu nombre, documento, la descripción de la solicitud y un medio de respuesta. Las consultas se atienden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.
7. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado, entre ellas conexiones cifradas, control de acceso por roles y registro de auditoría.
8. Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas y los plazos que exija la ley. Cualquier cambio sustancial se informará en este sitio.
Última actualización: octubre de 2026.